Chaque Projet IT naît toujours d'un besoin commercial et du besoin d'un produit. Amélioration ou automatisation des procédures d'entreprise, développement de la fonctionnalité du Software-System, ouverture de voies d'entrées pour les clients - voici des exemples de différents besoins commerciaux. Chaque besoin commercial doit être précisément exploré, analysé et doit être adapté à une situation précise. Tel est justement le domaine du Business Analyst. Le succès d'un projet dépend des capacités et de l'expérience du Business Analyst. Il doit rassembler des besoins concrets et les transformer en solution. Pour ce faire, des compétences spécifiques et un savoir standard sont indispensables.

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